Het betreft hier de index van de verhouding tussen de productie en alle ingezette (productie)middelen.
PRODUCTIE & KWALITEIT
totale productie (index)
Het betreft hier de index van de totale gewogen productie.
MIDDELEN
Volume middeleninzet (index)
Het betreft hier de index van het totale volume van de ingezette middelen (personeel en materiaal).
Afgeronde onderzoeken (index)
Het betreft hier de index van het aantal afgeronde onderzoeken die de ACM uitvoert op basis van signalen, meldingen en eigen detectie.
Volume personeel (index)
Het betreft hier de index van de personeelskosten gecorrigeerd voor veranderingen in arbeidsduur en prijsontwikkelingen.
Concentratiebesluiten (index)
Het betreft hier de index van het aantal ACM‑besluiten op gemelde concentraties (fusies, overnames, joint ventures) en op hiermee samenhangende vergunningsaanvragen.
Volume materiaal (index)
Het betreft hier de index van de materiaalkosten gecorrigeerd voor prijsontwikkelingen.
Afgeronde geschillen (index)
Het betreft hier de index van het aantal door ACM afgeronde geschillen tussen consumenten of bedrijven met organisaties in de gereguleerde sectoren (energie-, telecom-, vervoer- en postsector).
Personeelssterkte in fte's (index)
Het betreft hier de index van de personeelssterkte in fte (fulltime equivalent), gecorrigeerd voor veranderingen in arbeidsduur.
Signalen < 100.000 (%)
Het betreft hier het verschil tussen de referentiewaarde van 100.000 signalen en het aantal ontvangen signalen, uitgedrukt als percentage van 100.000.
Arbeidsintensiteit (%)
Het betreft hier het procentueel aandeel van het personeelsvolume in het totale volume ingezette middelen.
Ongegronde bezwaren (%)
Het betreft hier het percentage als ongegrond bezwaar aangemerkte beslissingen in het totaal aantal beslissingen op bezwaar in bezwaarprocedures.
Productiviteitsgroei (%)
Het betreft hier de procentuele productiviteitsverandering.